زمانی که به هر دلیلی صفحات یک سایت از دسترس خارج شوند و دیگر بر روی سایت وجود نداشته باشند کاربرانی که به آن سایت مراجعه می‌کنند با ارور ۴۰۴ روبرو خواهند شد. برای پیگیری کردن این مسئله که کدام صفحات سایت ما ارور ۴۰۴ را به کاربران نمایش می‌دهند، بهترین ابزار در حال حاضر ماتومو است. در این مطلب به صورت کامل به بررسی اینکه چگونه صفحات ۴۰۴ را در ماتومو ردیابی کنید پرداخته‌ایم.
معرفی ابزار ماتومو (Matomo)
ماتومو (Matomo) قبلاً با نام Piwik شناخته می‌شد. امروزه این پلتفرم تحلیل وب به کاربران این امکان را می‌دهد تا داده‌های مربوط به بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را جمع‌آوری و تحلیل کنند. ماتومو می‌تواند یک جایگزین عالی برای ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس باشد.
با استفاده از این ابزار کاربران می‌توانند اطلاعات دقیقی برای تحلیل رفتار کاربران خود داشته باشند. برای مثال تعداد صفحات بازدید شده و حتی زمان ماندن کاربر در سایت از طریق این ابزار در دسترس شما خواهد بود. ویژگی عالی این ابزار این است که به دلیل اپن سورس بودن کنترل بیشتری بر روی داده‌های خود خواهید داشت.
در‌واقع با استفاده از ماتومو شما می‌توانید اطلاعات و داده‌های چندین سایت مختلف را بر روی یک حساب کاربری تحلیل کنید. این پلتفرم همچنین افزونه‌های مختلفی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
آموزش نحوه ردیابی صفحات ۴۰۴ در Matomo
- برای ردیابی صفحات ۴۰۴ در ماتومو، لازم است مراحل زیر را انجام دهید :
- در گام اول اطمینان حاصل کنید که ماتومو به درستی بر روی وب‌سایت شما نصب شده و کد ردیابی آن در تمام صفحات وب‌سایت شما قرار دارد. به شما توصیه می‌کنیم برای صفحه ۴۰۴ سایت خود یک دیزاین گرافیکی خاص طراحی کنید و از این طریق مخاطبان را به صفحات دیگر سایت ارجاع دهید.
- در ماتومو، از طریق بخش Matomo Tag Manager با یک تگ HTML سفارشی، می‌توانید به راحتی این کار را انجام دهید. برای این کار کافیست کد زیر را در کدهای جاوا اسکریپت CMS خود تایپ کنید.
;_paq.push([‘setDocumentTitle’, ‘404/URL=’ +
encodeURIComponent(document.location.pathname+document.location.search) + ‘ /From = ‘ + encodeURIComponent(document.referrer)]);
با این کار در گزارشات Matomo خود، در مسیر Behavior > Pages Titles، می‌توانید به اطلاعات جدیدی نظیر نشانی اینترنتی کامل صفحه ۴۰۴ و تمامی مراجعه کنندگان آن دسترسی داشته باشید.
نحوه تنظیم هشدار برای بازدید از صفحات ۴۰۴ در ماتومو
یکی از ویژگی‌های عالی در ابزار ماتومو این است که اگر کاربران در سایت شما با ارور ۴۰۴ روبرو شوند در پنل گزارشات خود یک هشدار مشاهده خواهید کرد. زمانی که کاربران سایت شما با این ارور روبه‌رو می‌شوند سه حالت وجود دارند.
- حالت اول Internal 404 که به معنای آن است که لینک موجود سایت شما به یک آدرس داخلی اشتباه اشاره می‌کند.
- حالت دوم External 404 زمانی است که یک نفر از یک سایت خارجی به شما لینک داده است و این لینک صحیح نیست.
- حالت سوم Direct Access 404 که به معنای مراجعه کابر به صفحه‌ای است که کلا در سایت شما وجود ندارد.
تمرکز بر روی خطای سوم کار اشتباهی است؛ چرا که شما نمی‌توانید تمام کاربران خود را قانع کنید که به یک آدرس اشتباه مراجعه نکنند در نتیجه توصیه ما به شما این است که به منظور ردیابی صفحات ۴۰۴ در ماتومو دو مورد اول را در نظر داشته باشید.
تنظیم هشدار سفارشی برای ۴۰۴ داخلی
Internal 404ها همانطور که از نامشان پیداست از منبع داخلی به وجود می‌آیند. تصور کنید که صفحه‌ای به آدرس «From = https://www.webassoc.org/» در سایت شما با خطای ۴۰۴ روبه‌رو شده است. در این شرایط لازم است هشدار خود را به شکل زیر دریافت کنید.
با این کار به محض این که یک ۴۰۴ داخلی در سایت شما رخ دهد، این اتفاق از طریق ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد. علاوه‌بر‌این می‌توانید قابلیت دریافت ایمیل را نیز Off کنید و پیام‌ها را در بخش History of triggered alert دریافت کنید.
هشدار سفارشی برای ۴۰۴ خارجی
برای دریافت هشدار در زمان نمایش ۴۰۴ به کاربران در حالتی که ارور خارجی است کافیست کد زیر را وارد کنید.
۴۰۴/URL = .*From = (?!https://www.webassoc.org)[^\s]+
با وارد کردن این کد در صورت دریافت لینک نامعتبر از منابع خارجی، در گزارشات برنامه ماتومو متوجه این موضوع خواهید شد.
جمع بندی
ردیابی و دریافت هشدار برای صفحات ۴۰۴ سایت نه تنها به شما کمک می‌کند تا مشکلات موجود در لینک‌ها و محتواهای سایت خود را شناسایی کنید، بلکه به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت بازدیدکنندگان کمک می‌کند. با پیاده‌سازی مراحل ذکر شده، می‌توانید به راحتی آمار دقیقی از بازدیدها و الگوهای رفتاری کاربران خود به دست آورید و بر اساس آن تصمیمات بهتری برای بهینه‌سازی سایت خود داشته باشید.
امیدواریم این مطلب در راستا نحوه ردیابی صفحات ۴۰۴ در ماتومو برای شما کاربردی بوده باشد. در صورتی که هنوز سوالی در زمینه کار با ابزار ماتومو دارید می‌توانید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
- ماتومو چیست؟
Matomo (که قبلا Piwik نامیده می‌شد) یک ابزار تجزیه و تحلیل وب پرکاربرد است که به شما امکان می‌دهد تعداد بازدیدکنندگان، رفتار کاربران و عملکرد سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید - مزایای کار با ماتومو چیست؟
پشتیبانی از چندین وب‌سایت به صورت همزمان، تحلیل دقیق داده‌ها در طول زمان و دسترسی به افزونه‌ها و قابلیت‌های توسعه‌پذیر از مزایای این برنامه است. - چگونه می‌توان صفحه‌های ۴۰۴ را در ماتومو پیگیری کرد؟
شما می‌توانید در ماتومو و از طریق بخش Matomo Tag Manager با یک تگ HTML سفارشی، این کار را انجام دهید.
