مجله خبری هاست ایران » طراحی و توسعه » وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ کدام برای کسب و کار مناسب است؟
طراحی و توسعه کسب و کار مدیریت و برنامه ریزی

وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ کدام برای کسب و کار مناسب است؟

تفاوت وب سایت و شبکه های اجتماعی

حتماً برای شما پیش آمده است تا از خود بپرسید که چرا من به یک وب سایت نیاز دارم تا زمانی که می‌توانم با استفاده از شبکه‌های اجتماعی کسب و کار خودم را گسترش دهم؟ ما بارها در صحبت با مشتریانمان با این سئوال روبرو شده‌ایم و قصد داریم تا در این مقاله به صورت کامل به این سئوال پاسخ دهیم.

اولین نکته‌ای که ذهن همه را مشغول می‌کند این است که همیشه ساخت یک وب سایت با هزینه‌های زیادی از قبیل هاست، دامنه، طراحی وب سایت، نگهداری، پشتیبانی فنی، بهینه سازی برای موتورهای جستجو و … همراه است در صورتی که در عرض چند دقیقه به سادگی و به صورت رایگان می‌توان یک صفحه در شبکه‌های اجتماعی از قبیل تلگرام، اینستاگرام، فیس بوک؛ لینکدین و … ایجاد کرد.

وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ مزایای شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک

وقتی صحبت از شبکه‌های اجتماعی می‌شود، علاوه بر رایگان بودن قادر خواهید بود تا با میلیون‌ها نفر در سراسر جهان که از این پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند ارتباط برقرار کنید. این ویژگی این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد تا با استفاده صحیح از این شبکه‌ها به تعداد بسیار زیادی مشتری بالقوه در کمترین زمان دست پیدا کنید.

در ادامه تعدادی از مزایای شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک را ذکر شده است:

عدم نیاز به دانش فنی

بسیاری از پلتفرم‌های شبکه اجتماعی بسیار ساده طراحی شده‌اند و برای استفاده نیاز به دانش فنی خاصی ندارد. زمانی که شما شروع به ساخت صفحه کسب و کار خود در یکی از این پلتفرم‌ها می‌کنید با تعدادی فرم ساده روبرو خواهید شد که در چند مرحله اطلاعات کسب و کار مد نظر را از شما می‌پرسند و در عرض چند دقیقه قادر خواهید بود تا با طی این مراحل عضو یکی از این شبکه‌ها شده و کسب و کار خود را شروع کنید.

قراردادن اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی نیاز به هیچگونه کدنویسی ندارد و تنها با وارد کردن اطلاعات در فیلدها و همچنین  آپلود عکس‌ها می‌توانید کار خودتان را شروع کنید.

بهینه شده برای موتورهای جستجو

با توجه به تعداد بسیار زیاد صفحات در شبکه‌های اجتماعی، فراوانی مطالب، تعداد بسیار زیاد کاربر و شهرت این شبکه‌های اجتماعی، صفحه کسب و کار شما در شبکه‌های اجتماعی به صورت پیش فرض برای موتورهای جستجو بهینه هستند، لذا زمانی که شخصی کسب و کار شما را در موتورهای جستجو (همانند گوگل) سرچ می‌کنند معمولاً صفحه کسب‌وکار شما در این شبکه‌های اجتماعی در نتایج صفحه اول موتورهای جستجو نمایش داده خواهد شد.

رتبه شبکه های اجتماعی در گوگل
طراحی و بهینه سازی سایت Parsgenumelab توسط واحد طراحی و توسعه هاست ایران انجام شده است

ابزارهای بازاریابی و یکپارچه‌سازی

‌ بیشتر شبکه‌های اجتماعی بزرگ نظیر فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و … ابزارها و قابلیت‌هایی برای بازاریابی یا یکپارچه سازی با دیگر سرویس‌های مارکتینگ در اختیار شما قرار می‌دهند.


مقاله مرتبط: ١٥ نکته طلایی برای برگزاری یک چالش موفق در شبکه‌های اجتماعی


همچنین ابزارهایی با قابلیت‌های بیشمار نظیر آمار دقیق بازدیدکنندگان، رفتار بازدیدکنندگان در صفحه شما، اینکه چه مواردی را بیشتر پسندیده‌اند و … در برخی از این پلتفرم‌ها موجود است. با تمرکز بر روی قابلیت‌های این ابزارها و آمارهایی که در اختیار شما قرار می‌دهند قادر خواهید بود تا کسب و کار خود را در این شبکه‌های اجتماعی گسترش دهید.

 مواردی که باید قبل از ساخت یک وب‌سایت بدانید

ساخت یک وب‌سایت بسیار متفاوت با چیزی است که در بالا گفته شد، خصوصاً وقتی صحبت هزینه می‌شود. به طور معمول ساخت یک وب‌سایت حرفه‌ای هزینه خیلی بیشتری نسبت به ساخت یک صفحه در شبکه‌های اجتماعی دارد، اما تفاوت‌ها صرفاً به همینجا ختم نمی‌شود.

در اینجا چند چیز که نیاز است قبل از شروع ساخت یک وب سایت بدانید ذکر شده:

ابتدا باید یک دامین (Domain) ثبت کنید و یک سرویس میزبانی وب (Web Hosting) سفارش دهید


مقاله مرتبط: ثبت دامنه و انتخاب هاست مناسب [اینفوگرافیک]


احتمالاً کلماتی چون «دامنه»، «دامین» و یا domain به گوشتان خورده است که در واقع نامی یکتا و بیانگر هویت و نشانی دسترسی به یک وب سایت است. پس از آن که یک نام منحصر به فرد برای سایت خود انتخاب کردید باید از میان پسوندهای جهانی (TLD) یکی را برگزینید و در صورت آزاد بودن آن، اقدام به ثبت دامنه خود کنید. از متداول‌ترین پسوندهای دامنه می‌توان به com، ir، net، org، info اشاره کرد. در این میان ابزارهایی مثل سامانه پیشنهاد دهنده نام دامنه هستند که در انتخاب نام به شما کمک می‌کنند؛ همچنین برای بررسی وضعیت آزاد بودن و یا مالک یک دامنه می‌توانید Whois بگیرید.

وب هاستینگ (Web Hosting) یا میزبانی وب در واقع اجاره فضا بر روی شبکه اینترنت، جهت نگهداری فایل‌ها و داده‌های سایت است. برای اینکه بازدیدکنندگان امکان دسترسی به  وب سایت را داشته باشند لازم است تا این فایلها بر روی رایانه‌ای که در شبکه اینترنت به عنوان یک میزبان یا هاست شناخته شده است، قرار گیرند. آن رایانه را سرویس دهنده یا Server می‌نامند. هر رایانه می‌تواند یک سرور باشد، اما با توجه به بالا بودن هزینه‌های قطعات سخت افزاری قدرتمند، نیروی پشتیبانی و … راه اندازی یک میزبان‌وب به صرفه نیست لذا شرکتهایی این مسئولیت را پذیرفته و با فراهم آوردن لوازم کار در سطح وسیع بخشی از فضای  سرورهای خود را به صورت اجاره‌ای در اختیار متقاضیان قرار می‌دهند.

طراحی، گسترش و نگهداری فنی وب سایت

از آنجایی که طراحی و توسعه وب‌سایت نیاز به دانش فنی، مهارت و تجربه نیاز دارد، احتمالاً شما نیاز خواهید داشت تا یک طراح وب استخدام کنید و یا با یک شرکت طراحی وب‌ سایت همکاری کنید تا به راه‌اندازی وب‌سایت شما کمک کند.


مقاله مرتبط: راه‌اندازی وب‌سایت با ورد پرس – قسمت۱


گرچه تعداد بسیار زیادی ابزار یا حتی سرویس‌های رایگان طراحی وب سایت وجود دارند که با استفاده از آن‌ها قادر خواهید بود تا با “Drag & Drop” وب سایت خود را طراحی کنید، اما حتی طراحی رابط کاربری وب سایت نیاز به دانش فنی تخصصی دارد و نتیجه نهائی قطعاً باید به شکلی باشد که بتوانید از وب‌سایت خود واقعاً استفاده کنید و آن را با افتخار در معرض دید کاربران قرار دهید و کاربران بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.

بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو (SEO)

اگر می‌خواهید وب سایت شما امتیاز خوبی در موتورهای جستجو داشته باشد و یا زمانی که کاربران محصول یا خدمات مربوط به کسب و کار شما را جستجو می‌کنند جزو نتایج اول باشید می‌بایست دانش حداقلی در خصوص مباحث SEO داشته باشید. اگر دانشی در این خصوص ندارید نیاز دارید با شخص یا شرکتی کار کنید تا این کار را برای شما انجام دهد.


مقاله مرتبط: سئو تکنیکال ؛ Technical SEO برای افراد مبتدی


این موارد تنها شروع راه اندازی یک وب سایت است؛ به همین دلیل است که خیلی از صاحبان کسب و کار ترجیح می‌دهند از شبکه‌های اجتماعی به جای وب سایت استفاده کنند. سئوالی که مطرح می‌شود این است که چرا باید استفاده از وب سایت را به ساخت یک صفحه در شبکه‌های اجتماعی ترجیح دهیم؟

پاسخ سئوال ساده است، با استفاده از وب سایت شما به شکل ۱۰۰% روی کسب و کار آنلاین خود کنترل دارید.

وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ چرا کسب و کار شما به وب‌سایت نیاز دارد؟

شما باید به صورت کامل به حضور خود در فضای مجازی کنترل داشته باشید

به عنوان یک صاحب کسب و کار، کدام یک از موارد ذیل را ترجیح می‌دهید؟

  1. کسب و کار خود را در فروشگاه شخص دیگری شروع کنید؟
  2. فضای اختصاصی خود را برای شروع کسب و کار خود داشته باشید؟

با انتخاب گزینه اول، شما همیشه تحت تاثیر تصمیمات مالک فروشگاه هستید. به طور مثال اگر صاحب فروشگاه تصمیم بگیرد که شما دیگر در آن مکان فعالیتی نداشته باشید، کسب و کار شما موقتاً تعطیل خواهد شد تا فضای جدیدی برای کسب درآمد و راه اندازی کسب و کار خود پیدا کنید. اگر ایشان تصمیم بگیرد که یک روز صبح فروشگاه خود را باز نکند مشتریان به شما دسترسی نخواهند داشت و درآمد شما تحت تاثیر قرار خواهد گرفت.


مقاله مرتبط: طراحی وب سایت ساده برای کسب و کار های کوچک


در صورتی که گزینه دوم را انتخاب کنید، اگر شما فضای اختصاصی خود را برای فروشگاه داشته باشید قطعاً کنترل بیشتری نسبت به وضعیت کسب و کار خود خواهید داشت. در این صورت تغییرات یا تعطیلی فروشگاه‌های دیگر روی کسب و کار شما تاثیری نخواهد داشت.

همین مثال دقیقاً تفاوت میان راه اندازی یک کسب و کار بر پایه وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی را مشخص می‌کند.

تحت تاثیر تصمیمات شخص دیگری قرار نگیرید

اگر شما فروشگاه خود را صرفاً روی شبکه‌های اجتماعی راه اندازی کنید، کسب و کار شما تماماً تحت تاثیر تصمیمات آن شبکه خواهد بود. آن‌ها قادر خواهند بود هر زمان که مایل باشند تغییراتی در سرویس خود ایجاد کنند و حتی اگر این تغییرات تاثیرات منفی بر روی کسب و کار شما داشته باشد صدای شما به جایی نخواهد رسید. اگر تصمیم گرفته شود این پلتفرم‌ها به هر دلیل تعطیل شود شما هم دیگر به مشتریان خود دسترسی نخواهید داشت.

مثال دقیق این مورد دقیقاً مربوط می‌شود به زمانی که فیس بوک تصمیم گرفت تغییراتی در الگوریتم خود ایجاد کند و خیلی از کسب‌وکارها در آن زمان ضررات زیادی را متحمل شدند. اطلاعات بیشتر در خصوص تغییرات از طریق این لینک قابل مشاهده است.

در این شرایط کار زیادی از دست صاحبان کسب‌وکارها بر نمیامد، آن‌ها مجبور شدند یا با قوانین جدید سازگاری پیدا کنند و یا کسب و کار خود را به شبکه اجتماعی دیگری منتقل کنند (که در این صورت نیز ضرر و زیان بسیار زیادی متحمل می‌شدند)

این اتفاق می‌تواند برای شبکه‌های اجتماعی دیگر نیز اتفاق بیافتد. یوتیوب می‌تواند بابت قرار دادن ویدیو و نگهداری آن‌ها در سرورش از شما هزینه دریافت کند، توییتر می‌تواند تعریف کند تا دسترسی به این پلتفرم تنهاً پس از پرداخت هزینه اشتراک ماهیانه امکان پذیر باشد و در صورتی که هزینه را پرداخت نکنید دسترسی شما به کاربران قطع خواهد شد و صدها احتمال دیگر که می‌تواند باعث تغییر در کسب و کار شما شود.

به طور خلاصه باید گفت “شما هیچ کنترلی بر روی تغییرات این شبکه‌های اجتماعی نخواهید داشت”

وب سایت شما “قطب” اصلی کسب و کار شماست، شبکه‌های اجتماعی ابزارهای بازاریابی هستند

اگر شما یک وب‌ سایت دارید و این وب سایت قطب اصلی کسب و کار شماست، شما به صورت قطعی و کامل بر روی اوضاع خود تسلط خواهید داشت.

می‌توان از این دو ابزار (شبکه‌های اجتماعی و وب سایت) به عنوان مکمل یکدیگر استفاده نمود. مثال‌هایی که بالاتر در خصوص فروشگاه ذکر شد را در خاطر دارید؟ فرض کنید شما یک فروشگاه اختصاصی دارید و به صورت کامل بر روی آن کنترل دارید، حال فروشگاه دیگری این امکان را در اختیار شما می‌گذارد تا بتوانید لیست کالا یا خدمات خود را در آنجا تبلیغ کنید یا تعدادی از کالاهای خود را در آنجا قرار دهید و یا شخصی را برای معرفی خدمات خود را آن فروشگاه مستقر کنید؛ چرا از این فرصت استفاده نکنیم؟

با استفاده از این استراتژی، شما فرصت و فضای بیشتری برای بازاریابی و فروش محصولات خود خواهید داشت، ضمن اینکه در صورتی که فروشگاه دیگری که حاضر به تبلیغات شما شده در صورتی که به هر دلیلی تعطیل شود و یا شرایط خود را تغییر دهد شما صرفاً یک موقعیت بازاریابی را از دست داده‌اید، اما همچنان کسب و کار شما پابرجاست.

این روشی است که شما باید از شبکه‌های اجتماعی به عنوان مکمل فروش و بازاریابی وب سایت خود استفاده کنید.

از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید و بازدیدکنندگان را به وب سایت خود هدایت کنید و ترافیک وب سایت خود را بالا ببرید، از این ترافیک استفاده کرده و مشتریان خود را افزایش دهید. از مشتریان خود آدرس ایمیل و شماره تلفنشان را دریافت کنید و از این طریق همیشه و همه‌جا با آن‌ها در ارتباط باشید.

در آخر بسیار عاقلانه‌تر به نظر می‌رسد تا در سرزمینی سرمایه‌گذاری کنید که متعلق به خود شماست تا زمینی که متعلق به شخص دیگری است. در صورتی که شما کنترل صد در صدی بر روی کسب و کار خود نداشته باشید، روزی قوانین عوض خواهد شد و کسب‌وکار شما تحت تاثیر این تغییر قوانین قرار خواهد گرفت. به همین دلیل است که ما به مشتریانمان توصیه می‌کنیم که بر روی یک وب سایت سرمایه‌گذاری کنند که مالکیت و کنترل کامل بر روی آن دارند و از شبکه‌های اجتماعی و مزیت‌های بیشمار آن برای به دست آوردن مشتریان جدید و ارتقاء کسب و کار خود استفاده کنند.

 

ابزار بهینه سازی وب هاست ایران

افزودن دیدگاه

کلیک برای ثبت دیدگاه