راهنمای مطالعه
پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۲ بازاریابی ویدیویی ۸۲ درصد از ترافیک اینترنت را مصرف کند که این حجم ۱۵ برابر بیشتر از سال ۲۰۱۷ است.
امروزه در دنیای در حال تغییر تکنولوژی، ویدیو به سرعت در حال‌توسعه و چیره شدن بر هر دو حوزه سرگرمی و بازاریابی است. با توجه به امکان انتخاب از میان دستگاه‌های دیجیتالی متنوع مثل گوشی موبایل تا تبلت و رایانه‌های رومیزی و همچنین تلویزیون‌های هوشمند، افراد بیشتری از ویدیو برای تصمیم‌گیری خرید و همچنین ایجاد تغییر در سرگرمی‌هایشان استفاده می‌کنند.
ویدیو را به عنوان محتوای نمایشی در نظر بگیرید
بر اساس گزارش Statista میلادی:
بیش از ۸۵ درصد از کاربران در آمریکا محتوای ویدیویی آنلاین روی دستگاه‌های خود تماشا می‌کنند.
افراد ۲۵ تا ۳۴ ساله بیش‌ترین ویدیوها را تماشا کرده‌اند.
آقایان بالغ ۴۰ درصد بیشتر از خانم‌های بالغ برای تماشای محتوای ویدیویی زمان صرف کردند.
و بر اساس پژوهش اجراشده توسط Nielsen:
بیش از ۶۴ درصد از افراد با اختلاف ۱۷ درصد بیشتر از سال گذشته به تماشای آنلاین ویدیو به کمک شبکه ارتباطی Wi-Fi می‌پردازند.
با توجه به پژوهشی که Nielsen برای شرکت گوگل اجرا کرده است:
۴۷ درصد از افراد در سنین ۱۷ تا ۴۹ سال معتقدند که کمتر بیننده سنتی کانال‌های تلویزیونی به شمار می‌روند و ۲۷ درصد هم اصلاً کانال‌های تلویزیونی را تماشا نمی‌کنند.
اما این افراد از چه راه‌های ارتباطی خودشان را سرگرم می‌کنند؟ Statista استناد می‌کند که پلتفرم ویدیویی یوتیوب حقیقتاً پادشاه سرگرمی‌های ویدیویی است. پس از یوتیوب هم نتفلیکس در رتبه دوم سرگرمی‌های پخش محتوای آنلاین قرار دارد.
مورد تحقیقاتی جدی برای ویدیو
ترجیح دادن ویدیو به سایر قالب‌های محتوایی تنها به برنامه‌ها و فیلم‌های آنلاین یا حتی تماشای کلیپ‌های آنلاین یوتیوبی محدود نمی‌شود. ویدیو حالا راه خود را به برندها هم پیداکرده است و پژوهش‌های مرتبط با این موضوع نشان می‌دهد که بیش از ۵۰ درصد از مشتریان به محتوای ویدیویی که برندها یا کسب‌وکارها منتشر می‌کنند، علاقه بیشتری نشان می‌دهند.
مقاله مرتبط: ٥ اصل که باید در استراتژی بازاریابی ویدئویی در نظر بگیرید
با توجه به تقاضای رو به رشد مشتریان برای تماشای محتوای بصری، برندهای بیشتری ویدیو را به استراتژی بازاریابی خود اضافه کرده‌اند تا آگاهی از برند، اعتماد و پایگاه رو به توسعه از مشتریان بسازند و همچنین میزان فروش را هم افزایش دهند. اینستاگرام، یوتیوب و فیسبوک از محبوب‌ترین پلتفرم‌های اجتماعی امروزی برای تماشای محتوای تصویری قلمداد می‌شوند.
سهم بازار
۸۱ درصد از کسب‌وکارها (در مقایسه با ۶۳ درصد از آن‌ها در سال گذشته) حالا ویدیو را به استراتژی بازاریابی خود افزوده‌اند و بیش از ۸۳ درصد از بازاریاب‌ها هم معتقدند که محتوای ویدیویی نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بهتری دارد (Hubspot).
۸۱ درصد از کسب‌وکارها شبکه اجتماعی فیسبوک را به عنوان پلتفرم اشتراک محتوای تصویری خود انتخاب کرده‌اند و سهم فیسبوک در استفاده ویدیویی بدین ترتیب افزایش داشته است (Buffer).
۲۴٫۳ درصد از شرکت‌ها به صورت هفتگی محتوای ویدیویی منتشر می‌کنند (Buffer).
سهم ویدیو در حجم کل جهانی ترافیک مصرف‌کنندگان در سال ۲۰۱۷ معادل ۷۵ درصد بوده است (Cisco).
افزایش امکان دسترسی به کمک محتوای ویدیویی
انتشار ویدیو در شبکه‌های اجتماعی در مقایسه با محتوای متنی و تصویری به بیش از ۱۲۰۰ درصد به اشتراک‌گذاری بیشتر توسط کاربران می‌انجامد (G2 Crowd).
بر اساس گزارش مؤسسه Marketing Sherpa، ویدیوها ۳۰۰ درصد ترافیک بیشتر جذب می‌کنند.
افزایش نرخ تبدیل به کمک محتوای ویدیویی
نرخ تبدیل به کمک محتوای ویدیویی حدوداً ۸۰ درصد افزایش می‌یابد (Unbounce).
به نقل از Hubspot، ایمیل‌های حاوی محتوای ویدیویی نرخ باز شدن معادل ۳۰۰ درصد دارند.
مقاله مرتبط: ٥ اصل که باید در استراتژی بازاریابی ویدئویی در نظر بگیرید
وقتی مصرف‌کننده محتوای ویدیوی را تماشا می‌کند، احتمال خرید ۱٫۸۱ برابر بیشتر می‌شود (Adobe).
بر اساس ادعای Wirebuzz، استفاده از ویدیو می‌تواند درآمد را ۴۹ درصد سریع‌تر از شرایطی که از ویدیو استفاده نمی‌کنید افزایش دهد.
ترجیح کاربر
شش نفر از هر ده نفر تماشای ویدیوهای آنلاین را به تماشای تلویزیون ترجیح می‌دهند (Google).
۵۹ درصد از مدیران اجرایی محتوای ویدیویی را به محتوای متنی ترجیح می‌دهند (Wordstream).
۷۲ درصد از مشتریان ویدیو را برای آموزش استفاده و بهره گرفتن محصولات جدید ترجیح می‌دهند (Hubspot).
تقریباً ۵۰ درصد از کاربران اینترنت برای تحقیق درباره محصول یا خدمت موردنظرشان از تماشای ویدیو پیش از مراجعه به فروشگاه کمک می‌گیرند (Hubspot).
بیش از ۸۵ درصد از ویدیوهای فیسبوک در حالت بی‌صدا تماشا می‌شوند و ۷۰ درصد از استوری‌های پلتفرم اینستاگرام با صدا توسط کاربران دیده می‌شوند.
۳۳ درصد از کاربران تماشای ویدیو را پس از ۳۰ ثانیه متوقف می‌کنند؛ ۴۵ درصد پیش از یک دقیقه و ۶۰ درصد از تماشاگران هم پس از پخش ویدیو به مدت ۲ دقیقه آن را متوقف می‌سازند.
مزایا در باب فروش
وقتی پای نگاهداشت و دریافت به میان می‌آید، ویدیو می‌تواند ادعا کند ۹۵ درصد از بازدیدکنندگانش قادر هستند پیام را دریافت کنند؛ درحالی‌که این رقم برای دریافت پیام از محتوای متنی تنها ۱۰ درصد است. همچنین وقتی پای فراخوان (CTA) به میان می‌آید، ۹۵ درصد از بازدیدکنندگان ویدیو فراخوان را پس از پایان نمایش به خاطر می‌آورند و در مقابلش تنها ۱۰ درصد می‌توانند CTA در قالب متن را به خاطر بسپارند (Forbes).
استوری‌های فیسبوک هم ظاهراً محبوبیت بیشتری پیداکرده‌اند؛ زیرا ۶۲ درصد از افراد ادعا می‌کنند وقتی محصولی را در استوری‌ها می‌بینند، تمایل بیشتری برای خرید آن پیدا می‌کنند.
به دنبال ارتقای وب‌سایت خود در صدر فهرست نتایج Google Search هستید؟ وب‌سایت‌هایی با محتوای ویدیویی ۵۳ برابر بیشتر از سایر رقیبانشان در صدر فهرست نتایج موتور جستجوی گوگل دیده می‌شوند.
وقتی صفحه فرود (لندینگ پیج) حاوی محتوای ویدیویی باشد، نرخ تبدیل ۸۰ درصد افزایش می‌یابد (Unbounce).
مدت زمان روی صفحه (on page) برای صفحه‌های وب شامل محتوای ویدیویی ۲٫۶ برابر بیشتر گزارش‌شده است (Wistia).
با توجه به گزارش گوگل، تقریباً ۵۰ درصد از کاربران اینترنت پیش از مراجعه به فروشگاه‌ها به جستجوی ویدیوهایی مرتبط با محصولات و خدمات موردنظرشان می‌پردازند.
دستگاه دیجیتالی انتخابی
میزان استفاده از دستگاه همراه برای تماشای محتوای ویدیویی با نرخ ۱۰۰ درصد سالانه در حال افزایش است (Insivia).
از مجموع همه ویدیوهای تماشا شده، ۷۵ درصد روی دستگاه‌های همراه بوده است (eMarketer).
نرخ تماشای ویدیو روی دستگاه‌های همراه ۱٫۵ برابر بیشتر از سایر دستگاه‌ها است (Facebook).
۵۱ درصد از همه ویدیوهایی که نمایش داده می‌شوند، روی دستگاه‌های دیجیتالی همراه دیده می‌شوند (Adelie Studios).
استفاده در شبکه‌های اجتماعی
با استفاده از محتوای ویدیویی، میزان بازدید مطالب در شبکه‌های اجتماعی ۴۸ درصد افزایش پیدا می‌کند (Hubspot).
تعداد بازدید محتوای ویدیویی در فیسبوک به‌طور روزانه معادل ۸ میلیارد است (TechCrunch).
روزانه ۷۵ میلیون کاربر از پلتفرم ویدیویی فیسبوک بازدید می‌کنند (Adweek).
روزانه تعداد ۵ میلیارد ویدیو در پلتفرم یوتیوب توسط کاربران به نمایش درمی‌آید.
۴۵ درصد از افراد در پلتفرم‌های یوتیوب و فیسبوک میزان بیش از یک ساعت در هفته به تماشای ویدیو می‌پردازند.
۸۲ درصد از کاربران محتوای ویدیویی در توییتر تماشا می‌کنند.
تکرار تماشای ویدیو
از همه کاربران اینترنت ۷۸ درصد به‌طور هفتگی و ۵۵ درصد به‌طور روزانه ویدیو تماشا می‌کنند.
در مقایسه با سال گذشته، ۷۱ درصد از افراد حالا زمان بیشتری را برای تماشای ویدیو صرف می‌کنند (Hubspot).
محبوب‌ترین وب‌سایت‌های پخش ویدیو
یوتیوب
رتبه اول در بیش‌ترین ترافیک ورود کاربر در اختیار گوگل است و یوتیوب در این زمینه توانسته جایگاه دوم را به دست آورد. در این پلتفرم ویدیویی محبوب می‌توانید انواع ویدیوهای کوتاه و بلند را از حیوانات، زیبایی و آرایش و همچنین آموزش‌ها تماشا کنید. این پلتفرم تنها برای سرگرمی مورداستفاده قرار نمی‌گیرد، بلکه برخی کسب‌وکارها از آن به عنوان راهکاری برای دسترسی به مخاطب هدف و بازاریابی محصولات خود بهره می‌گیرند. محتوای ویدیویی برند سازی شده از ژوئن ۲۰۱۷ تابه‌حال به میزان ۹۹ درصد در یوتیوب افزایش پیداکرده است و ۸۷ درصد از بازاریاب‌ها در سال ۲۰۱۸ محتوای ویدیویی تبلیغاتی خود را در این پلتفرم منتشر کرده‌اند ۴۰درصد از کاربران جوان به محتوای درون یوتیوب اعتماد دارند و ۶۰ درصد اذعان دارند که این نوع محتوا دیدشان را به دنیا تغییر داده است. تقریباً نیمی از میزان بازدید ویدیوهای درون یوتیوب به دستگاه‌های همراه مانند گوشی موبایل و تبلت تعلق دارد.
آمار کلیدی
۶۵ درصد از افراد از یوتیوب برای یافتن راهکار و رفع مشکلاتشان استفاده می‌کنند.
یک‌سوم افراد فعال در اینترنت، کاربران فعال در یوتیوب هستند (این رقم معادل ۱ میلیارد کاربر است).
کاربران به صورت روزانه بیش از ۱ میلیارد ساعت ویدیو در پلتفرم یوتیوب تماشا می‌کنند.
فیسبوک
درحالی‌که یوتیوب همچنان پادشاه پلتفرم‌های ویدیویی تلقی می‌شود، فیسبوک به سرعت در حال رشد است تا به پلتفرمی محبوب در این زمینه تبدیل شود. روزانه ۵۰۰ میلیون کاربر فیسبوک ۱۰۰ میلیون ساعت ویدیو تماشا می‌کنند (Techcrunch).
آمار کلیدی
۸۵ درصد از ویدیوهای فیسبوک به صورت بی‌صدا تماشا می‌شوند (Digiday).
کاربران فیسبوک برای تماشای ویدیوهای زنده در مقابل ویدیوهایی که زنده پخش نمی‌شوند، ۳ برابر بیشتر وقت صرف می‌کند.
میزان دسترسی به ویدیوهای متعلق به پلتفرم فیسبوک در مقابل لینک‌های یوتیوب حدوداً ۱۰ برابر بیشتر است (Socialbakers).
نتفلیکس (Netflix)
نتفلیکس برترین پلتفرم ویدیویی پولی در دنیا است. البته این پلتفرم همچنان از نظر میزان بازدید ویدیو به‌طور میانگین روزانه از یوتیوب عقب است که به نظر می‌رسد به خاطر پولی بودن حق استفاده از محتوای آن باشد. باید اشاره‌کنیم که تعداد کاربران نتفلیکس به‌طور ماهانه ۷۲٫۹ میلیون نفر است.
آمار کلیدی
۲۳ درصد از کاربران بالغ آمریکایی در سال ۲۰۱۷ به‌طور روزانه از نتفلیکس استفاده می‌کردند.
۵۷ درصد از کاربران آمریکایی همه خدمات پخش ویدیویی از نتفلیکس استفاده می‌کنند (CNBC).
نتفلیکس بیش از یک میلیون کاربر در سرتاسر جهان دارد.
آینده بازاریابی ویدیویی چگونه خواهد بود؟
بهترین روش‌ها و شیوه‌های استفاده از ویدیو در پلتفرم بازاریابی چیست؟ مطلبی که پیش رو دارید، می‌تواند تصویر واضحی از چگونگی تماشای ویدیو توسط کاربران و مصرف‌کنندگان مقابل چشمان شما به نمایش درآورد. روشی که قصد دارید به کمک آن محتوای ویدیویی تهیه کنید، باید کاملاً بر اساس این موضوع تدوین‌شده باشد؛ به عبارت دیگر، باید در این مسیر به چگونگی ارائه محتوای ویدیویی به منظور بهبود عملکرد اهمیت دهید.
نکته‌های کلیدی
سه مورد از مهم‌ترین و مؤثرترین انواع محتوای ویدیویی شامل توصیه‌نامه مشتریان (۵۱ درصد)، ویدیوهای آموزشی (۵۰ درصد) و ویدیوهای تبلیغاتی نمایشی (۴۹ درصد) می‌شود (Forbes).
تقریباً دوسوم از مصرف‌کنندگان ویدیوهایی را ترجیح می‌دهند که کوتاه‌تر از ۶۰ ثانیه هستند (Bitable).
پیش‌بینی می‌شود در سال ۲۰۲۱ ویدیوها ۸۲ درصد از حجم ترافیک اینترنتی کاربران را تشکیل دهد (۱۵ برابر بیشتر از میزان ترافیک اینترنت در سال ۲۰۱۷) (Cisco).
تا سال ۲۰۲۱ حدوداً یک میلیون دقیقه ویدیو در هر ثانیه تماشا خواهد شد. (Cisco).
تا سال ۲۰۲۱ میلادی تقریباً چهارپنجم (۷۹ درصد) از ترافیک داده‌های اینترنت همراه به ویدیو اختصاص می‌یابد (Cisco).
